Her dü durumda da hedeflenen, firmalar?n kendi mü?terilerine kar?? sorumluluklar?n? alegori getirmelerini ve jüpiter memnuniyeti yaratmalar?n? sa?lamlamakt?r. Umumi olarak, ISO 9001, organizasyonlar?n jüpiter memnuniyetini iyile?tirmelerine, verimlili?i pozitifrmalar?na ve